תקנון לשימוש באתר אינטרנט 

א. כללי 

א.1) כל הנאמר באתר ובתקנון זה מיועד לנשים ולגברים כאחד למרות היותו מנוסח בלשון זכר וזאת מטעמי נוחות בלבד. 

א.2) בכל מקום שבו הוראות תקנון זה מופנות כלפי יחיד, יחול הוראות אלה גם כלפי רבים, ולהפך לפי העניין. 

א.3) תנאי לשימוש באתר, צפייה בתכניו והשירותים הניתנים בו, לרבות הצטרפות המשתמש לאתר על ידי רישום אליו ו/או רכישת מוצר ו/או רכישת מנוי באתר, הינו קבלת כל התנאים הכלולים בתקנון זה. יש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, ולהסכים לכל תנאיו, כתנאי מוקדם לכל התקשרות בין הצדדים. 

א.4) הגלישה באתר AlesyaTrainer (להלן: "האתר / הנהלת האתר"), שימוש ועיון בתכניו, הרישום לקבלת שירותיו ו/או רכישת מנוי ו/או מוצר המוצעים בו, וכל פעולה הקשורה באתר ו/או בשירותים הניתנים בו (להלן: "שימוש באתר") ייחשבו להסכמה מלאה ומפורשת מצד המשתמש לתנאי התקנון ולא תהא למשתמש ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. 

א.5) האתר והתכנים המוצגים בו מהווים המלצות לביצוע פעילות גופנית בשילוב תזונה נכונה, לקהל הרחב ואינו מהווה תחליף מקום בו נדרש ייעוץ רפואי ו/או מקצועי ו/או תזונאי. 

א.6) האתר משמש גם כחנות אלקטרונית לרכישת מנויים, מוצרים ושימוש בשירותים ובתכנים המוצעים בו על ידי ציבור הגולשים באינטרנט (להלן: "המשתמש"). 

א.7) הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ו/ או רכישה שיעשו על ידי המשתמש באתר זה. התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר, לכל דבר ועניין. 

א.8) חובת גיל המשתמש באתר הינו 18 ומעלה. במידה וטרם מלאו לך 18 הנך נדרש ליידע את הוריך ו/או את האפוטרופוסים שלך ולקבל את אישורם המוקדם לשימוש באתר זה ואת הסכמתם לתנאי תקנון זה. כל שימוש באתר כהגדרתו בתקנון זה, על ידי קטינים מהווה הסכמת הוריהם או האפוטרופוסים כאמור. 

א.9) בהרשמתך כמנוי הנך מצהיר ומאשר כי גילך אכן מעל 18 שנה או כי ניתנה הסכמת הורים או אפוטרופוסים לשימוש באתר. 

א.10) הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להפסיק, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ללא מתן הודעה מראש וכמו כן לבטל רכישה, ובפרט במקרה בו נעשתה פעולה בניגוד לקבוע בתקנון זה. 

א.11) תקנון האתר ותנאי השימוש בו נתונים לשינוי מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. 

א.12) אין לעשות באתר זה כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת. 

א.13) אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגראפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי. 

ב. רכישת מנוי, מוצרים וקבלת שירותים באתר 

ב.1) תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביית התשלום. 

ב.2) משתמש המבצע הזמנה חייב למסור פרטים המדויקים, שהם שלו בלבד ואסור לו לבצע הזמנות עבור צד ג' כלשהו. 

ב.3) על המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כפי שיופיעו בדף ההרשמה המקוון כגון: שם פרטי ושם משפחה, כתובת מלאה, כתובת דואר אלקטרוני, מס' טלפון, מספר כרטיס אשראי ישראלי תקף ונכון וכד'. 

ב.4) מסירת מלוא הפרטים, תקינותם ונכונותם מהווה תנאי מוקדם לביצוע הרכישה. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק. 

ב.5) הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה המקוון וכן רישום העסקה במחשבי בעל ו/או הנהלת האתר יהוו ראיה לנכונות הפעולות. 

ב.6) הזנת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. 

ב.7) השלמת הליך הרכישה מותנה באישור ואימות העסקה באמצעות שליחת אישור לדואר אלקטרוני של המשתמש תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. 

ב.8) אין לרשום אדם אחר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת הרישום ולאחר שהוסברו לו כל תנאי תקנון זה. 

ב.9) הרישום באתר הוא לשימוש אישי ובלעדי של המשתמש אשר אינו רשאי להעביר את הרשאת השימוש לאדם אחר. קיימת חובה מיוחדת לדייק לחלוטין בכל הפרטים האישיים הנדרשים לצורך הרישום ולצורך הקשר השוטף עם המשתמש/המנוי. 

ב.10) הרישום המקוון באתר מהווה אישור והסכמת המשתמש לקבלת תכנים מאת הנהלת האתר בדיוור ישיר לכתובת הדוא"ל ובהודעות כתובות לטלפון הנייד שהקליד המשתמש. 

ב.11) המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כדין. 

ב.12) הרכישה אפשרית באמצעות כרטיס אשראי ישראלי תקין ובתוקף. 

ב.13) בהזמנה באמצעות כרטיס אשראי, לאחר ביצוע ההזמנה, הנהלת האתר תעביר את פרטי כרטיס האשראי, כפי שהוזנו, לבדיקה ואישור עסקה וההזמנה תטופל אך ורק בהתאם לאישור אשר יתקבל ע"י חברות כרטיסי האשראי. 

ב.14) במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה לצורך הסדרת אישור העסקה. לא פעל המשתמש להסדרת אישור העסקה תוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על אי אישור העסקה כאמור לעיל, תראה הנהלת האתר את העסקה כמבוטלת. הוצאות ביטול אלה יחולו על המשתמש. 

ג. סוגי המנויים המוצעים לרכישה באתר: 

ג.1) מנוי חודשי – באפשרות המשתמש להירשם בדף ההרשמה המקוון ולרכוש מנוי המתחדש בכל חודש, בעלות חודשית המוצגת בדף ההרשמה המקוון. 

ג.2) הפסקת המנוי החודשי – באפשרותו של מנוי חודשי להפסיק את המנוי בכל עת במידה ושלח הודעה על רצונו בכך, 72 שעות לפני מועד החיוב הבא (להלן: "מועד הודעת ההפסקה" ו- "מועד החיוב" בהתאמה ). במידה והמשתמש ביקש להפסיק את המנוי בחלוף מועד החיוב, אזי יחויב עבור החודש הנוסף ויוכל להמשיך ולהשתמש בשירותי האתר עד ליום החיוב הבא. יובהר ויודגש כי בכל מקרה של הפסקת המנוי, לא יהיה החזר או זיכוי כספי וזאת בכפוף לאמור בסעיף ה לתקנון. 

ג.3) מנוי שנתי – באפשרות המשתמש להירשם בדף ההרשמה המקוון ולרכוש מנוי שנתי בעלות המוצגת בדף ההרשמה המקוון. בניגוד למנוי החודשי,  המנוי השנתי הינו עסקה חד פעמית (הניתנת לחלוקה לתשלומים) שאינה ניתנת לביטול. 

ג.4) הפסקת מנוי שנתי – מנוי שנתי ניתן להקפאה בלבד ולא ניתן לביטול. ניתן לבצע הקפאת רישום כמפורט בעמוד הבא:   

לידיעתך, הנהלת האתר רשאית לשלוח כ-7 ימים לפני תום תקופת המנוי השנתי תזכורת למשתמש כי המנוי עומד להסתיים. אין באמור לעיל, משום התחייבות של הנהלת האתר לעשות כן. 

ד. אספקת המוצר 

הנהלת האתר תדאג לאספקת השירות או המוצר הנרכש באתר, אל כתובת הדוא"ל שהוקלדה על ידי המשתמש במועד ההרשמה ו/או ההזמנה, וזאת באמצעות שליחת התכנים לצפייה ישירה וכן עדכון שבועי וצירוף המשתמש לקבוצת דיוור ישירה בדוא"ל ובהודעות כתובות לטלפון הנייד של המשתמש. 

ה. ביטול עסקה 

ה.1) ביטול עסקה על ידי המשתמש יהא בהתאם לחוק והתקנות אשר על פי הדין הישראלי, לרבות, הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") בשים לב לכך כי המוצר ו/או השירות הנמכרים עונים להגדרה אשר בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 בסעיף 6 (א) סעיף קטן 7 ו-8 ולאור זאת, לא ניתן לבטל רכישה, אשר בוצעה באתר לאחר קבלת השירות ו/או המוצר ע"י המשתמש. 

ה.2) עוד יובהר כי, בשל היותו של השירות ו/או המוצר "מידע" כהגדרתו בחוק לא יהא החזר או זיכוי בגין שינוי דעתך, תקופות מנוי בהן לא השתמשת בשירות ו/או במוצר, רכישה בשוגג, ביטול מנוי באיחור, מצב רפואי, תקלות טכניות בצד הלקוח שאינן בשליטתנו, אי שיתוף פעולה בפתרון בעיה, או סיבה או אירוע דומה. עם זאת, אם אינך מרוצה מסיבה כלשהי אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת: alesyafitnesstrainer@gmail.com 

ה.3) הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה ו/או עסקה שביצע המשתמש על פי שיקול דעתה, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים הבאים: 

(1) בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לקבוע בתקנון זה. 

(2) בכל מקרה בו לא נקלטו במערכת האתר פרטי אמצעי התשלום ו/או פרטיו המלאים של מבצע הפעולה. 

(3) בכל מקרה בו נבצר מהנהלת האתר לספק את המוצר ו/או השירות בשל "כוח עליון" ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע או בשל תקלות תקשורת, לרבות אך לא רק, תקלות מחשב, מתקפת סייבר, רשת, טלפון, או בשל עיצומים ו/או השבתה ו/או שביתה במשק של שירותים שונים וברשויות השונות ומכל סיבה שהיא שאינה בשליטת הנהלת האתר. 

(4) בכל מקרה בו המשתמש ביצע פעולה או מחדל שיש בהם כדי לפגוע בהנהלת האתר ו/או במי מטעמה ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד שלישי; 

ה.4) הנהלת האתר לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק מכל סוג שהוא, שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות, אך לא רק, נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי, בעקבות ביטול הזמנה ו/או עסקה של המשתמש. 

ה.5) יובהר ויודגש כי, לא ניתן לקבל זיכוי כספי ו/או החזר על מוצר או שירות אשר ניתנו במתנה. 

ו. קניין רוחני וזכויות יוצרים 

ו.1) זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, בשירותים, במוצרים ובתכנים המוצגים בו הינם של האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו לאתר הרשאה להשתמש בהם במסגרת האתר והשירותים כאמור. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, האתר הינו הבעלים הבלעדי בשמות ובסימנים המסחריים של האתר, בפטנטים ובמדגמים של האתר בין שהם רשומים ובין שאינם רשומים, בסודות מסחריים הכרוכים בהפעלת האתר, בהענקת השירותים ובהצגת התכנים, ובהם: שם האתר, שם הדומיין, הלוגו, עיצוב האתר, במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתו, לרבות אך מבלי לגרוע, תוכנות, יישומים, קבצים גראפיים, מוצרים דיגיטליים, לרבות,EBOOKS, קבציPDF להורדה, מידע ותוכן מקוון (online), סרטוני וידאו תמונות ואחרים, קודי מחשבים, טקסטים ו/או כל חומר אחר הכלול בו, למעט תכני משתמשות כהגדרתו של מונח זה (להלן: "המידע"). המידע מיועד לשימוש משתמש יחיד על יד קבלת סיסמא אישית ו/או קוד לשימוש אישי בלבד ואין להעבירו לאחר. אין להעביר, להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי, או למסור לצד שלישי את המידע ו/או כל חלק הימנו. אין לשנות, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו, במידע ו/או בכל חלק מימנו, בכל דרך או אמצעי – בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת אלא בהיתר מראש ובכתב. 

ו.2) כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר הם של הנהלת האתר. המפר זכויות אלה צפוי לקנס הקבוע בחוק ללא צורך בהוכחת נזק. 

ו.3) בכוונת הנהלת האתר, כי האתר ושירותיו יהיו זמינים בכל עת. יחד עם זאת, אין ביכולת הנהלת האתר להתחייב לזמינות רצופה ללא תקלות. כמו כן, רשאית הנהלת האתר להפסיק את השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו וארגונו. יובהר בזאת כי, לא יינתן כל פיצוי כספי ו/או זיכוי בשל תקלות או הפסקות בשירות. האתר אינו מתחייב שהשירותים לא יופרעו, יינתנו כסדרם בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית לאתר או בפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווים ובמערכות התקשורת אצל אתר ומי מספקיו ו/או מי מטעמו. 

ו.4) הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות, "באנרים" או לכל חומר פרסומי באתר. האחריות לכך הינה על המפרסמים בלבד. 

ו.5) המשתמש מתחייב לפטור את האתר באופן סופי, מוחלט ובלתי חוזר מאחריות כלשהי לכל נזק, הפסד, אובדן ו/או הוצאה מכל מין וסוג שהוא, שנגרמו או יגרמו למשתמש והקשורים, במישרין או בעקיפין, לתכני משתמשים המועלים באתר ALESYATRAINER.COM ו/או המופיעים בבלוג ו/או בכל מקום אחר באתר. בנוסף מתחייב המשתמש לפצות ולשפות את האתר בגין כל נזק, הפסד, אובדן ו/או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, שנגרמו או ייגרמו לאתר, והקשורים, במישרין או בעקיפין, לתכנים המועלים ו/או מופיעים בבלוג ו/או בכל מקום אחר באתר וזאת מיד לאחר דרישתה הראשונה של הנהלת האתר וכי הוא מוותר באופן סופי, מוחלט ובלתי חוזר על כל טענה או דרישה כלפי האתר בקשר עם התכנים האמורים. 

ו.6) הימצאותם של קישורים ("לינקים") לאתרים אחרים אינם מהווים ערובה לתכנים באתרים אלה מבחינת מהימנותם, שלמותם או מכל בחינה אחרת. 

ו.7) הגבלת אחריות השירותים ע"י האתר תלויה, בין היתר, בצדדים שלישיים, והנהלת האתר אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של צדדים שלישיים ולא תהייה אחראית לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שיגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה ו/או בקשר עם כל מעשה או מחדל כאמור. האתר אינו אחראי לזמינות השירותים ו/או לתוכן, לצורה, למהימנות, לאמינות ולדיוק של תכני משתמשים כהגדרתם לעיל בתקנון זה, ובכלל זה אינה אחראית לפגיעה או להפרה של זכויות קניין רוחני כלשהן, לרבות סימנים מסחריים וסודות מסחריים. 

ו.8) המשתמש מאשר ומתחייב כי לא ימכור מוצרים או שירותים שרכש באתר לצד שלישי. 

ז. הצהרת בריאות וכתב ויתור 

ז.1) גלישה באתר, הזמנת המוצרים והשירותים המוצעים בו, שימוש בתכניו והסתמכות עליהם מהווה הצהרה לכך כי המשתמש מסכים לכל האמור בתנאי התקנון וכן נמצא במצב פיזי ובריאותי תקין וכי אינו סובל מבעיות רפואיות העלולות להעמיד אותו בסכנה כתוצאה מאימון גופני וכי הינו מסוגל לעסוק בפעילות גופנית מאומצת. 

ז.2) כמן כן, המשתמש מצהיר כי השתתפותו בפעילות הגופנית המוצגת באתר, הינה באחריותו הבלעדית ואין ולא תהיה ל-ALESYATRAINER ולמי מטעמם אחריות לכל פציעה ו/או פגיעה ו/או נזק גופני כלשהו העלול להיגרם כתוצאה משימוש במוצר, התוכן ו/או שירות המוצג ו/או הנמכר באתר, וכי לא תהא למשתמש ו/או למי מטעמו, באופן בלתי חוזר, כל טענה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לעניין זה. 

ז.3) המשתמש באתר מאשר ומצהיר בזאת כי ידוע לו שפעילות גופנית יכולה להוות סיכון לבריאותו ולבטיחותו הפיזית באם זו לא תעשה כראוי ובפיקוח גורם מקצועי צמוד. כמו כן, ידוע למשתמש כי עליו להתייעץ עם רופא בטרם תחילת פעילות גופנית, ו/או דיאטה ו/או עיסוק בכל תכנית אימונים, שימוש בציוד, כולם כפי המוצגים באתר וכי הוא עושה זאת על אחריותו בלבד. 

ז.4) המשתמש מאשר ומצהיר כי הומלץ לו לקבל את חוות דעת רפואית מתאימה בטרם תחילת פעילות גופנית כלשהי, לרבות הפעילויות המוצגות באתר. 

ז.5) תכני האתר אינם מהווים כל תחליף לייעוץ ו/או לטיפול רפואי ו/או מקצועי במקום בו הם נדרשים. 

ח. אחריות ושיפוי 

ח.1) השימוש באתר נעשה באחריותו המלאה של המשתמש. 

ח.2) לא תהא למשתמש כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר ו/או כלפי ALESYATRAINER ו/או למי מטעמם בקשר עם האתר, השירותים הניתנים במסגרתו ו/או תכניו ו/או המוצרים הנמכרים במסגרתו. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הרי שהנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא תישא בכל אחריות שהיא לתכני המשתמש, לרבות שימוש שיעשה בהם בידי צדדים שלישיים (אם בכלל). 

ח.3) הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא תישא באחריות כלשהי בגין תכני האתר ו/או שימוש בהם ו/או הסתמכות עליהם, והיא קוראת למשתמש באתר לקבל את המלצת רופא מתאים טרם עשיית כל שימוש בו. יובהר, למען הסר ספק, כי תכני האתר אינם מהווים משום תחליף לייעוץ ו/או לטיפול מקצועי במקום בו הם נדרשים ושימוש בהם על אחריות המשתמש בלבד. 

ח.4) הנהלת האתר אינה מתחייבת לשמור על זמינות האתר ו/או זמינות תכני האתר ו/או שירותי האתר, ככול שהדבר בשליטתה. מובהר, כי האתר, תכניו והשירותים המוצעים במסגרתו אינם חסינים מפני חדירה ו/או גישה בלתי-מורשית (עוינת ו/או עבריינית) למחשבי הנהלת האתר ו/או מפני נזקים, נוזקות, קלקולים, תקלות או כשלים – בין בחומרה, בין בתוכנה, בין בקווי ובמערכות תקשורת, בין אצל הנהלת האתר ו/או ספקיה- ולא יהא באלה כדי להטיל על הנהלת האתר ו/או מי מטעמה איזו אחריות ו/או להקים זכות כלשהי למי מהמשתמשים. 

ח.5) המשתמש באתר מתחייב לשפות את הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן-רווח, תשלום ו/או הוצאה שיגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תקנון זה. בנוסף, יפצה וישפה המשתמש את הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם ע"י צד שלישי כלשהוא כתוצאה מתכני משתמשים אותם העלה ו/או מסר ו/או פרסם באתר או כתוצאה מכל שימוש אותו עשה בשירותי האתר. 

ט. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע 

ט.1) הנהלת האתר ו/או מי מטעמה נוקטת באמצעי זהירות הנהוגים במטרה לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישיים של המשתמש יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר (להלן: "מאגר המידע"). 

ט.2) האתר הנו אתר מאובטח, ופרטי המשתמש המוזנים בו, יישארו חסויים ומאובטחים. לצורך כך משתמשת הנהלת האתר בהצפנת הנתונים באמצעות תקן HTTPS להצפנת המידע מרגע הזנתם למערכת על ידי המשתמש. 

ט.3) סליקת פרטי כרטיסי האשראי מתבצעת על ידי חברתMAX  יעד שריג . עליך להתעדכן במדיניות אבטחת המידע של החברה בכתובת אבטחת מידע - תקן PCI - יעד שריג (yaad.net)  

ט.4) הנהלת האתר אינה עושה שימוש במידע שנמסר לה באתר ע"י המשתמש, למעט, העברת פרטי אמצעי התשלום ככל שנדרש לאישור, ביצוע העסקה או השלמתה אצל חברות האשראי וכדומה, ולמעט שימוש הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בלבד, במידע אשר המשתמש נתן מראש הסכמתו לצרכי מעקב אחר התקדמותו בביצוע תכנית האימונים, כאמור בסעיף זה ובסעיף ט.5. לתקנון. 

ט.5) ברישומו לאתר ושימוש בו, לרבות עיון בתכנים המוצגים בו, מאשר המשתמש להנהלת האתר לאגור מידע אודותיו, לרבות, פרטיו ונתוניו האישיים אשר נמסרו בהסכמתו המפורשת לכך, לצרכי מעקב אחר התקדמותו ובחתירה להשגת מטרותיו. 

ט.6) הנהלת האתר אינה עושה כל שימוש שהוא בפרטי אמצעי התשלום שהזין המשתמש באתר ואינה מאחסנת אותו במאגר, ואינה מעבירה אותם לצד שלישי כלשהו, אלא לביצוע התשלום בלבד לצורך השלמת הרכישה. 

ט.7) למען הסר ספק, פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים במערכות, מאחר וסליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות צד שלישי כאמור מומלץ להיכנס לאתריהן של החברות ולהתעדכן מעת לעת במדיניות הפרטיות ואבטחת המידע שלהן. 

ט.8) יובהר כי, ביצוע פעולות באתר האינטרנט בסביבה מקוונת, אינה מאפשרת להנהלת האתר חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכת המחשוב הקיימת ברשותה ו/או חשיפת מידע אשר ברשותה בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי כלשהו להיחשף ולגשת, שלא כדין, למידע אשר שמור ברשותה ו/או לעשות בו שימוש לרעה, לא תהא למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון לא תהא הנהלת האתר אחראית לכל נזק ו/או פגיעה מכל סוג שהוא, ישיר ו/או עקיף, שעשוי להיגרם למשתמש ו/או למי מטעמו, אם מידע כלשהו, שמסר המשתמש באתר, יאבד ו/או יגיע לגורם כזה או אחר, אשר יעשה בו שימוש שלא ברשות. 

ט.9) הנהלת האתר מדגישה כי, בעת השימוש באתר, ייאסף מידע אודות הדפים, המוצרים ו/או הפריטים ו/או המודעות ו/או התכנים שהוצגו בפני המשתמש ו/או אשר גילה בהם עניין, כמו כן, נתונים אודות זמן שהיית המשתמש באתר והפעולות שבוצעו על ידו באתר, כך שהנהלת האתר רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה, בכפוף למגבלות תנאי שימוש אלה והוראות כל דין, לרבות לצורך הפקת וניתוח מידע סטטיסטי. הנהלת האתר רשאית למסור נתונים סטטיסטיים כאמור לצדדים שלישיים, כל עוד אין הנתונים מתייחסים אל המשתמש אישית ו/או מאפשרים את זיהויו באופן אישי. 

ט.10) הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחשוף את פרטי המשתמש (באם אלו ידועים לה) במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל, הפוגעים ו/או העשויים לפגוע בהנהלת האתר ו/או מי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים ו/או המשתמש עשה שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או אם התקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי, המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי כלשהוא וכן בכל מחלוקת ו/או הליך משפטי. 

י. קבלת מידע אישי מהמשתמש 

י.1) המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא בעל המדיה המגנטית אותה הוא מעביר לאתר. 

י.2) בכל מקרה בו המשתמש מעביר לידי האתר מידע אישי אודותיו, חומרי גלם ו/או תמונות ו/או סרטים על גבי מדיה מגנטית ו/או כל חומר בכל צורה אחרת, המובהר ומוסכם כי המידע, חומר הגלם ו/או המדיה יישאר בידי האתר גם לאחר אספקת המוצר או השירות למשתמש וכן לאחר הפסקת השימוש באתר ו/או בשירות ע"י המשתמש ויהפכו לרכוש הנהלת האתר. 

י.3) מוסכם ומוצהר, כי האתר יוכל לעשות כל שימוש במידע, בחומרי הגלם ו/או במדיה שהועברה על ידי המשתמש, על פי שיקול דעתו הבלעדי, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, להעבירה לצד ג' ו/או לפרסמה בין בעצמו ובין על ידי אחרים. 

י.4) המשתמש אחראי באופן בלעדי לנכונות המידע אותו יפרסם או יעביר באמצעות האתר. 

י.5) הנהלת האתר אינה מקבלת על עצמה כל אחריות לתכנים המפורסמים או מועברים בין המשתמשים או המנויים. 

י.6) דואר שיווקי, לרבות, תכנים, הודעות ותזכורות בדוא"ל, במסרונים וכיוצ"ב, ישלח בכפוף לקבלת הסכמתו המפורשת של המשתמש בעת רישומו לאתר ו/או רכישה שתבוצע על ידו, על פי דין. 

י.7) בכל עת יוכל המשתמש לבקש את עדכון המידע אודותיו, תיקונו ו/או מחיקת המידע אשר מסר באתר. את הבקשה יש לשלוח בכתב לשירות לקוחות בכתובת הדוא"ל alesyafitnesstrainer@gmail.com 

י.8) הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את התקנון וכן את מדיניות הפרטיות וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. 

יא. דין ושיפוט 

על האתר והתקנון יחול הדין הישראלי והסמכות הייחודית והבלעדית לדון בכל מחלוקת או סכסוך משפטי, הקשורים בקשר ישיר ו/או עקיף לתקנון ו/או לשימוש באתר ו/או בתקנון תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב יפו. 

יב. שירות לקוחות 

לפרטים ובירורים באשר למוצרים או לשירותים או פעילות האתר, ניתן לפנות במייל: alesyafitnesstrainer@gmail.com 

AlesyaTrainer.com 
Ashdod Egoz 19/7 
0532317946 

 

תקנון הזמנות ומשלוחים הרבלייף וכל הקשור למוצר 

מבוא • הרבלייף מוצרים המופעל ע"י חברת ALESYATRAINER ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי תזונה וכושר 

 • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה. • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.  

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה. הרכישה 

 • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.  

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.  

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי. • מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ  

• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.  

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 7 ימי עסקים.  

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.  

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה/ או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי. מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח / אינו כולל את עלות המשלוח. שירות לקוחות  

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה במייל:  Alesyafitnesstrainer@gmail.com אחריות ושירות  

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.  

•האחריות למוצרים ניתנת לתקופה של 2 ימים מיום הרכישה.  

• בתקופת האחריות תספק החברה החלפת מוצרים. לא תוחלף המוצר ללקוח אם המוצר נפגע כתוצאה משימוש לא תיקני או המוצר נפתח מחבילה המקורית שלו על ידי הלקוח.  

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות https://Alesyatrainer.com// .  החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.  

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.  

• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.  

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.  

• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה במייל : Alesyafitnesstrainer@gmail.com אבטחת מידע ופרטיות  

•חברת ALESYATRAINER , כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.  

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.  

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.  

• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת ALESYATRAINER או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: ALESYATRAINER. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה תשלחו מייל ל: Alesyafitnesstrainer@gmail.com  באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו. קניין רוחני 

 • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה ALESYATRAINER.  

•  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה. דין וסמכות שיפוט  

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית. ביטול עסקה והחזרות  

7.1. המשתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת טובין ו/או שירותים שביצע באמצעות האתר (בהתאמה "משתמש" ו-"עסקה") אך ורק בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן. סעיף ‏7 זה מפרט בתמצית את כללי ההחזרות והביטולים, אשר כפופים לכלל הוראות חוק הגנת הצרכן. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בסעיף ‏7 זה להלן לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, תגברנה הוראת חוק הגנת הצרכן.  

 7.2 אופן ביטול עסקה  

7.2.1. ביטול עסקה ייעשה באמצעות משלוח הודעת ביטול באחת הדרכים הבאות ("הודעת הביטול") 

: (א) בדוא"ל לכתובת Alesyafitnesstrainer@gmail.com ;  

(ב) פנייה ישירה לשירות הלקוחות של האתר באמצעות שליחת הודעה מתוך חשבון המשתמש באתר;  

(ג) פנייה ישירה לשירות הלקוחות של האתר במוקד הטלפוני אשר פרטיו מופיעים באתר;  

(ד) משלוח דואר רשום לכתובת החברה:  אשדוד אגוז 19/7 מיקוד 7777110 

 ; 7.2.2.הודעת הביטול תועבר משירות הלקוחות של האתר במקביל לספק הרלוונטי.  

7.3. מועדים ותנאי ביטול עסקה - כללי כל משתמש רשאי לבטל עסקה, מכל סיבה שהיא, במועדים ובתנאים הבאים:  

7.3.1.ברכישה של טובין - מיום ביצוע העסקה ועד ארבעה עשר ימים ממועד קבלת הטובין, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן (לפי המאוחר מביניהם) 

. 7.3.2.ברכישה של שירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן (לפי המאוחר) כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) - בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת - בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. 

 7.4. עסקאות שלא ניתן לבטל הוראות סעיף 7.2.1 לעיל והוראות סעיף 7.5.2 להלן לא יחולו על העסקאות הבאות 

: 7.4.1 עסקאות לרכישת טובין פסידים 

; 7.4.2. עסקאות לרכישת שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטולן חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;  

7.4.3. עסקאות לרכישת מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;  

7.4.4. עסקאות לרכישת טובין שבעקבותן הטובין יוצרו במיוחד בעבור המשתמש;  

7.4.5. עסקאות לרכישת טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהמשתמש פתח את אריזתם המקורית. 7.5. מועדים ותנאי ביטול עסקה - משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש  

7.5.1. בסעיף ‏7.5 זה: "אדם עם מוגבלות" - כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998; "אזרח ותיק" - מי שמלאו לו 65 שנים; "עולה חדש" - מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודה עולה או תעודת זכאות  

7.5.2. משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום ביצועה, מיום קבלת הטובין נשוא העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין נציגי האתר למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.  

7.5.3. הוראות סעיף ‏7.5.2 ‏לעיל לא יחולו על העסקאות המנויות בסעיף ‏7.4 לעיל.  

7.5.4. ביקש משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש לבטל עסקה, רשאים נציגי האתר לדרוש ממנו להציג לפניהם תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש. בהתאם לדרישה כאמור, המשתמש יציג לפני נציגי האתר את אחד מהמסמכים המנויים בסעיף 14ג1(ד) לחוק הגנת הצרכן, לפי העניין, או יספק להם עותק שלו, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית או פקסימיליה.  

7.6. תוצאות ביטול עסקה  

7.6.1. ביטול עקב פגם או אי התאמה במידה וביטל משתמש עסקה לפי סעיפים ‏7.2.1 או ‏7.5 לעיל עקב פגם בטובין שרכש, או עקב אי התאמה בין הטובין (או השירות) שרכש לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14א(א) ו-(ב) או 14ג(א) ו-(ב) לחוק הגנת הצרכן, או עקב אי אספקת הטובין או השירות שרכש במועד שנקבע, יחולו ההוראות להלן: (א) החברה תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על-ידי המשתמש, תבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה ותמסור לו עותק מההודעה בדבר ביטול החיוב כאמור ולא תגבה מהמשתמש דמי ביטול כלשהם. (ב) במידה והמשתמש קיבל את הטובין שרכש, הוא יעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסרו לו הטובין ויודיע על כך לחברה, והוא הדין לגבי טובין כלשהם שקיבל המשתמש בעקבות ביצוע העסקה.  

7.6.2. ביטול שאינו עקב פגם או אי התאמה במידה וביטל משתמש עסקה לפי סעיפים ‏7.2.1 או ‏7.5 לעיל, שלא מהטעמים המנויים בסעיף ‏7.6.1 לעיל (פגם או אי התאמה), יחולו ההוראות להלן: (א) החברה תחזיר למשתמש, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על-ידי המשתמש; כשחיובו של המשתמש בשל העסקה יבוטל ויימסר לו עותק מההודעה בדבר ביטול החיוב כאמור. מהמשתמש לא ייגבו סכומי כסף כלשהם, זולת דמי ביטול (ככל שהחברה תחליט לגבות) בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הטובין שרכש, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. בסעיף זה, "דמי ביטול" - לרבות הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת, שלטענת החברה הוצאו על-ידה או שהיא התחייבה בהן בשל ההתקשרות בעסקה, או בשל ביטולה. (ב) במידה והמשתמש קיבל את הטובין שרכש, עליו להחזירם לחברה במקום עסקה, והוא הדין לגבי טובין כלשהם שקיבל המשתמש בעקבות ביצוע העסקה.  

7.6.3. מבלי לגרוע מהוראות סעיפים ‏7.6.1 ו-‏7.6.2 לעיל, במידה ומשתמש ביטל עסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) כאמור בסעיפים ‏7.3 ו-‏7.5.2 לעיל, שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם המשתמש את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו. החברה ממליצה כי הטובין יוחזרו באריזתם המקורית וללא פגיעה ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא. כמו כן אין בהוראות סעיפים ‏7.6.1 ו-‏7.6.2 לעיל כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה מהמשתמש במקרה שהחזיר לחברה טובין שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשותו. 

המידע המפורט באתר אינו מהווה המלצה רפואית מוסמכת ואינו מיועד להנחות את הציבור או לשמש כהמלצה או הוראה או עצה לשימוש במוצרים ו/או לשינוי או הורדה של תרופה כלשהי ו/או להוות הצהרה לגבי יעילות המוצרים או תכונותיהם, המידע לא הוכח מדעית ואינו מיועד לשמש כתחליף לייעוץ רפואי פרטני או אחר. נשים בהיריון, מניקות, ילדים והנוטלים תרופות מרשם – יש להיוועץ ברופא לפני השימוש במוצרים. אין בתמונ/ות שבאתר זה כדי להוות מצג או התחייבות כלשהם באשר ליעילות המוצרים. השימוש במוצרים עשוי להוביל לתוצאות שונות מאדם לאדם, והמשתמשים מוותרים בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה מהחברה בהקשר זה. מוצריה של חברת קל לחיות בריא אינם תרופות ואינם מיועדים לרפא מחלה כלשהי.